Statistiche degli inviti

• Inviti a e il mese: quanto avete usato della quota del mese e quanto vi resta.
• Tasso di risposta · 30 giorni: la quota degli inviti inviati negli ultimi 30 giorni che ha portato a una recensione.
• Sistemi collegati: quanti negozi online sono attivi e inviano inviti in automatico.

Ogni scheda modello mostra quante volte è stata inviata l’e-mail e quale quota ha risposto, ad es. "Inviata 120 volte · 18 % di risposte".

In fondo vedete gli ultimi inviti con nome, fonte, data e stato. La fonte è E-commerce, Manuale, In blocco o API. Gli indirizzi e-mail non vengono mostrati.

• Pianificato: in attesa di essere inviato.
• Inviato: l’e-mail è stata inviata.
• Promemoria inviato: il cliente ha ricevuto anche il promemoria.
• Aperto: il cliente ha cliccato sul link nell’e-mail.
• Recensito: il cliente ha scritto una recensione dall’invito.
• Interrotto: l’invito non è stato inviato, ad es. perché l’ordine è stato annullato o il cliente si è disiscritto.

Aperto significa che il cliente ha aperto la pagina della recensione dall’e-mail. Non misuriamo se l’e-mail in sé è stata aperta.

Con Crescita e Partner avete anche la pagina Analisi con più dati sulle vostre recensioni.

• Il tasso di risposta mostra un trattino: negli ultimi 30 giorni non è stato inviato alcun invito.
• Un invito resta a lungo come Pianificato: vedete Gli inviti non vengono inviati.