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Quando un’azienda viola le linee guida, possiamo darle un avvertimento pubblico. Compare sul profilo, nella ricerca e sulla scheda dell’azienda negli elenchi.
I due tipi di avvertimento
- Avviso: recensioni manipolate. TrustSays ha dato all’azienda un avvertimento pubblico per recensioni false o manipolate.
- Avviso. L’azienda ha ricevuto un avvertimento pubblico per aver violato le linee guida, ad es. premiando le recensioni o invitando solo i clienti soddisfatti.
Sotto l’avvertimento sul profilo c’è un link a come manteniamo oneste le recensioni.
Cosa significa per me come consumatore?
Le recensioni vengono ancora mostrate e puoi ancora scrivere una recensione. L’avvertimento ti dice di leggere le recensioni con particolare attenzione. Se l’azienda non ha ancora recensioni su TrustSays, finché ha un avvertimento non mostriamo mai un punteggio preso da un altro sito.
Chi dà l’avvertimento?
Solo i collaboratori esperti di TrustSays possono dare e togliere un avvertimento. Si basa su un’indagine, ad es. su segnalazioni e segnalazioni di abuso. L’avvertimento non si può togliere pagando, e le aziende paganti seguono le stesse regole.
Per le aziende
- Vedete le linee guida per le aziende per sapere cosa può portare a un avvertimento.
- Quando il caso è risolto e revochiamo l’avvertimento, sparisce dal profilo, dalla ricerca e dalle schede.
- Se avete domande su un avvertimento, contattateci e vi aiuteremo.
Se hai visto qualcosa che meriterebbe un avvertimento, segnala un abuso.