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TrustSays non usa password. Ogni volta che accedi, inviamo un nuovo codice alla tua e-mail. Il codice funziona una sola volta, quindi non c’è nessuna password che possa essere rubata o dimenticata.
Come accedere
- Scegli Accedi in alto nella pagina oppure vai direttamente ad accedi.
- Inserisci la tua e-mail nel campo Email e scegli Invia codice.
- Apri l’e-mail con oggetto "Il tuo codice TrustSays". Il codice è anche nell’oggetto.
- Inserisci le 6 cifre nei campi. Puoi anche copiare il codice e incollarlo nel primo campo; gli altri si compilano da soli.
- Il codice viene verificato non appena hai inserito tutte e 6 le cifre. Non devi premere alcun pulsante.
Se è la prima volta che accedi con quell’e-mail, il tuo account viene creato ora. Scopri di più in Crea un account.
Buono a sapersi sul codice
- Il codice vale 10 minuti.
- Il codice funziona una sola volta. La prossima volta che accedi ne ricevi uno nuovo.
- Se chiedi un nuovo codice, funziona solo il più recente. Usa sempre il codice dell’ultima e-mail.
- Puoi chiedere un nuovo codice dopo 30 secondi. Il pulsante Invia un nuovo codice mostra quanto devi aspettare.
- Puoi ricevere al massimo 5 codici all’ora per la stessa e-mail. Questo protegge il tuo account dagli abusi.
- Se inserisci un codice sbagliato 5 volte, il codice smette di funzionare e devi chiederne uno nuovo.
Per quanto tempo resto connesso?
Dopo l’accesso, il browser ti ricorda per un massimo di 30 giorni. Se usi un altro browser o dispositivo, devi accedere anche lì. Se vuoi uscire, leggi Esci ed esci da tutti i dispositivi.
Se non funziona
- Se l’e-mail non arriva, vedi Non ricevo il codice di accesso.
- Se la pagina dice che il codice non è corretto o è scaduto, vedi Il codice non è corretto o è scaduto.
Se non hai chiesto tu un codice, puoi ignorare tranquillamente l’e-mail. Nessuno può accedere al tuo account senza il codice.
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